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Noticia
Basado en hechos que el periodista haya observado y verificado de primera mano, o en información verificada que proviene de fuentes bien informadas.
Un incidente entre consumidores estadounidenses y empleados locales en un negocio en Fajardo reaviva el debate sobre el idioma en el servicio al cliente en Puerto Rico
9 de marzo de 2026 – 6:30 PM
San Juan – En Puerto Rico, el idioma en que se ofrece el servicio al cliente genera debate constante. Comercios en áreas urbanas y turísticas reciben a diario a miles de locales que esperan una atención en español, al igual que a cientos de extranjeros y residentes estadounidenses que esperan el inglés, lo que puede provocar tensiones cuando no se utiliza la lengua preferida de cada cliente.
